BEVENT bietet mit dem CRM eine umfangreiche Kontakt- und Assistenzfunktion:
Kontaktverwaltung
Mit der globalen Kontaktverwaltung hast du Zugriff auf deine Kontakte und Gäste über alle Events hinweg.
Historie
Behalte jederzeit den Überblick mit einer vollständigen Kontakthistorie. An welchen Events hat dein Kontakt teilgenommen? Wann hat dein Gast welche E-Mail erhalten? Welche Telefongespräche wurden geführt?
Organisiere deine Kontakte
Mit frei definierbaren Gruppen kannst du deine Kontakte für eine bessere Übersicht in beliebige Ordner einsortieren.
Neben Ordnern stehen dir auch Kategorien (mehrstufig) sowie Tags zur Verfügung. Damit kannst du z.B. Gäste als Teilnehmer, Aussteller, Presse oder Speaker markieren.
Automatische Verteilerlisten
Mit automatischen Verteilerlisten bleiben deine Verteiler immer auf dem neusten Stand. Anhand von Regeln wird die Mitgliedschaft von Kontakten geregelt.
Klassische Verteilerlisten
Alternativ kannst du statische Verteilerlisten (wie z.B. Newsletterlisten) für deine Kontakte erstellen.
Vorausgefüllte Registrierungsformulare
Eingeladene Kontakte finden auf der Registrierungssite für deine Events ein bereits vorausgefülltes Anmeldeformular vor. Deine Teilnehmenden können sich so schneller und leichter zu Ihren Veranstaltungen anmelden.
Freie Datenfelder
Du kannst beliebige Zusatzinformationen bei deinen Kontakten hinterlegen. Erstelle dafür freie Textfelder, Auswahllisten oder Checkboxen.
Anbindung an CRM-Systeme
BEVENT kannst du über unsere API mit deinem CRM oder ERP-System verbinden lassen. Wir sind offen für alle Systeme wie z.B. zendesk, weclapp, salesforces, hubspot, fastbill oder Cobra. Deine Kontaktdaten werden immer auf dem neusten Stand gehalten.
Individuelle Anbindungen an eigene Systeme sind auch möglich.
Import von Exceldateien
Deine Kontakte kannst du über Excel (CSV) einfach in BEVENT importieren
Export von Exceldateien
Deine Kontaktdaten kannst du auch einfach als Excel wieder exportieren
Kleine Helfer für den Alltag
Manchmal ist nicht ganz klar, wie ein Teilnehmender korrekt angeredet werden soll. Unser Anrede-Assistent versucht anhand des Vornamens und des Landes die Anrede zu ermitteln und schläg dir die Anrede vor.
Begleitpersonen
Teilnehmende können Ihre Begleitpersonen direkt mit anmelden. Du erhälst somit für deine Planung eine bessere Übersicht wer mit wem zusammen kommt.
Auf einen Blick
Mit unserem CRM bekommst du